Развивать бизнес становится все сложнее: реклама работает совсем не так, как раньше, конкурентов появляется все больше, норма прибыли — все меньше. Обычные приемы продаж не срабатывают, порой не помогают даже скидки. Найти нового клиента все труднее, он становится капризнее и требовательнее...
Есть как минимум 12 шибок в рекламе, которых Вам стоит избежать, иначе стагнация гарантирована.
Давайте рассмотрим некоторые из них.
(полный список Вы можете посмотреть здесь)
1-я ошибка.
Вы не понимаете цель своей рекламы
Какова цель вашей рекламы? Спросите об этом у своего рекламного агента, и он ответит: «Чтобы вас видели. Чтобы о вас помнили. Чтобы создать благоприятный имидж вашей компании на рынке». И хотя эти цели кажутся логичными, на самом деле ни одна из них не принесет вам доход и не покроет ваши расходы на такую рекламу. Объявления по созданию имиджа не продают ваш товар. Единственный результат такой рекламы — чувство глубокого удовлетворения и удовольствия директора или владельца компании, но это, пожалуй, и все.
Итак, не важно, насколько хорошо запоминается ваша реклама, не важно, насколько умно и креативно она составлена, если она не продает — это пустая трата времени и денег
3 ошибка.
Вы фокусируете рекламу на себе, своей компании или своем продукте
Эту ошибку совершает большинство компаний самого разного размера. Почему? Потому что каждый хочет увидеть себя в рекламе. Всем это нравится. Мы уверены, у вас есть чем гордиться, но мы хотим, чтобы вы преодолели соблазн лелеять свое самолюбие. И вот почему. Клиентам все равно. Им наплевать на вас, вашу компанию и ваш продукт. Может быть, это звучит жестко, но это факт бизнеса. Клиентов заботят только они сами, их проблемы, их цели, которых они хотят достичь и которые делают их жизнь легче или лучше. Такова человеческая природа. Есть такое выражение: "продавать дырки". Если клиент приходит к Вам купить дрель - он не покупает дрель, он покупает дырки, которые делает эта дрель. Поэтому - продавайте дырки, а не дрели.
6 ошибка.
Вы не отслеживаете результаты вашей рекламы и не
используете их для того, чтобы увеличить вашу прибыль
Если вы не измеряете результаты рекламы прямого отклика, то это одна из главных ошибок, которую вы должны исправить как можно скорее. Одно из самых главных преимуществ рекламы прямого отклика — стопроцентная возможность отследить результаты ваших действий. Используя идентификаторы, вы можете точно проследить, каков отклик на каждое продающее письмо, которое вы послали. Большинство рекламных агентств утверждают, что рекламу невозможно измерить. Ерунда. Вы можете подсчитать, сколько людей запросили дополнительную информацию, сколько из них приобрели ваш товар, сколько из них продолжили приобретать ваш товар или сервис и т.д.
7 ошибка.
У вас нет плана получения прибыли от повторных продаж
Это жизненно важный момент в вашем бизнесе. Почему? Потому что, когда такой план есть и он эффективно реализуется, вы можете удвоить или утроить вашу прибыль. Суть в том, что гораздо легче и дешевле продавать тому, кто уже приобрел у вас товар, чем найти нового покупателя. Это означает, что самая большая выгода может быть получена от обработки списка ваших существующих клиентов, общения с теми, кто уже ваш клиент. Подумайте над этим.
11 ошибка.
Вы не призываете Клиента к действию!
Вы рекламируетесь, потому что хотите, чтобы читатель, слушатель или телезритель предпринял какие-то действия. Вы хотите, чтобы он пришел к Вам в магазин или офис, позвонил Вам, посетил Ваш вебсайт, сделал заказ по телефону или что-то еще. Что бы то ни было, Вы хотите, чтобы они предприняли какие-то активные действия. Если Вы думаете, что клиент знает, что он должен сделать после того, как увидел Вашу рекламу - Вы ошибаетесь. Реклама должна содержать призыв к действию и указывать последовательность действий. Проще говоря, даже пятилетний ребенок должен разобраться, что нужно делать, чтобы получить Ваш товар или услугу.
Избегайте этих ошибок и Ваша реклама станет эффективнее!
P.S. : все 12 ошибок в рекламе Вы можете посмотреть здесь
P.P.S.: Если Вы считаете статью полезной, расскажите о ней другим, нажмите на пиктограммы внизу.
Или оставьте комментарий :) Спасибо!
Семинар "15 практических способов увеличения продаж и прибыли в малом и среднем бизнесе" для меня был интересный. Особенно важно в наше время понять, что это "Продажи: система или случай?" На семинаре было показано и рассказано конкретно с чего начать работу по увеличению продаж в бизнесе. Новый подход к увеличению суммы среднего чека, и очень важно - рассмотрели на семинаре тему, волнующую каждого предпринимателя, как из потенциального клиента становятся "покупатели". Здесь же на семинаре я протестировала оценкой состояния системы продаж нашей торговой сети. Я очень благодарна Елене Владимировне Потапенко за ее совершенно новый, грамотный, доступный для понимания изложенный материал очень нужный в бизнесе.
Генеральный директор торгового предприятия "Снежинка"
Рогалева Лариса Григорьевна
Отзыв в разделе "Документы" http://toboss.nethouse.ru/static/doc/0000/0000/0125/125192.bla2x7ia9m.jpg
Консультация по развитию нашего предприятия полезная. Хочется в первую очередь пересмотреть рекламу нашего предприятия, настроить сбор контактов.
Генеральный директор,
Коченкова Людмила Викторовна.
Меня зовут Устиновская Юлия. Я прошла консультацию у Елены. Мне очень понравились идеи по увеличению привлечения новых и удержанию старых клиентов. Идеи вполне выполнимы и практичны. Консультация помогла мне взглянуть на мой бизнес немного по другому. Увидеть слабые места и рекомендации, что можно привнести нового. Спасибо, Елена!
Отзыв в разделе "Документы": http://toboss.nethouse.ru/static/doc/0000/0000/0107/107634.7f9nw6ghxn.jpg
Добрый день. Елена, спасибо за проведенный аудит. Он мне, действительно, открыл глаза на дальнейшие шаги по развитию. Вы очень точно определил мою проблему, показали именно то узкое место, которое на данный момент тормозит мои продажи. За эту короткую консультацию я получила пошаговую инструкцию, на что обратить внимание в первую очередь. Спасибо! Также хочу поблагодарить за список дополнительных материалов — с удовольствием их изучу.